随着国内经济快速发展,“上层中产”消费理念成新主流。在饮水方面,消费者逐渐对于健康意识有所增强。就此净水行业逐步扩容,同时行业也将不断其他方面加强规范。
有媒体测算,2017年1-4月,净水设备市场零售量407.2万台,同比增长8.7%,零售额103.6亿元,同比增长17.5%。行业整体趋于理性发展,得益于行业健康发展,更是产品、服务和营销三个方面的发展结果。作为安装维护类产品,消费者使用时对服务具有极高的黏性,而注重产品和服务的双重导向的新营销模式开始凸显,三者相辅相成,共促行业理性发展。
纯水机主流地位提升通量持续大化
据测算,2017年1-4月,纯水机零售额77.8亿元,同比增长28.7%,不仅占据市场最大比重,并且是最能够引领净水市场增长的细分品类。用水环境日趋恶化,并随着人们对净水水质要求的不断提升,催生了过滤技术的不断升级,因此目前RO技术的广泛应用使得纯水机成为人们最受欢迎的净水产品。另外,纯水机受到青睐,对常与其搭配使用的管线机也产生了一定的带动作用,管线机呈现与纯水机相似的增长态势。对纯水机而言,大通量已不再是噱头和概念,由于其带来了良好的使用体验,已经受到越来越多消费者的青睐,通量朝“大”化发展。线下监测数据显示,今年1-4月,50加仑和75加仑的小通量纯水机的市场份额呈缩减趋势,而400加仑以上的即滤型产品,占比已突破六成。至此说明,人们对于纯水机产水效率的追求在不断进阶。
行业规范正逐步由产品渗透到服务
早在2014年8月,《家用和类似用途的饮用水处理内芯》和《家用和类似用途饮用水处理装置》正式实施,其中对净水设备产品的质量标准提出了明确规定。在去年6月,中国标准化协会发布《家用和类似用途净水器的安装、维修服务规范》,标志着国内首个家用净水器安装服务维修规范标准正式出台,象征着人们对净水行业安装服务的重视性提高。今年3月,恰逢世界水日,中国家用电器服务维修协会举行会议起草《净水上门服务工程师资质认证规范》,并将于下个月正式发布实施。可以看出,净水行业的规范已不止局限于产品的生产和功能标准,逐步深入到对安装服务甚至服务人员的资质要求,也标志着未来企业进入净水市场的门槛将会更高,消费者会更加受益。
总的来说,从产品角度,净水市场的内部结构正在优化;从行业规范角度,对产品质量的约束到对安装服务资质的规范正在层层深入推进;从营销模式角度,企业对新型营销方式的探索与时俱进,净水市场的销售乱象正在慢慢消失。因此,好的产品+科学的标准规范+以人为本的营销策略,将合力推动净水市场理性发展。